Funcionalidades Conheça todas as funcionalidades


Timeline do usuário

Conheça ainda mais seus contatos através das interações no seu site, aplicativo e loja física.



A Jeenga entende que conhecer detalhadamente cada cliente não tem preço, através da plataforma você tem acesso a cada passo realizado por cada cliente, desde a visita a uma página ou funcionalidade de um sistema. Mesmo sem interação direta com uma campanha de marketing específica, é possível mapear todos os passos do cliente.

Veja todos os dados do contato, interações no site, visualizações de campanhas, acessos de aplicativos, visitas em lojas fisícas e históricos de compras. Todas as informações estão concentradas na timeline do usuário na plataforma de CRM da Jeenga.

Na timeline você encontra as principais informações de contato como: nome completo, telefone fixo, celular, e-mail, endereço, data de nascimento, sexo, redes sociais, histórico de interações com sua empresa e histórico de campanhas de marketing enviadas.

Pela timeline é possível entrar em contato direto com o usuário através de E-mail, SMS, Push, MMS e ligação telefônica. Com um simples clique é possível enviar mensagens personalizadas nos principais canais de comunicação do cliente.


Conheça a Jeenga

Deixe seu e-mail e receba novidades sobre Timeline do Usuário da plataforma Jeenga


Mensagens Personalizadas
Régua de Marketing
Recuperação de Vendas
Analytics
Lista Dinâmicas
Timeline do Usuário
CRM B2C
Campanha de Multicanal
Desenvolvimento de Campanhas
Automação de Campanhas
Ligação via Cloud